Job

マネジメント

マネジメント力を養う
経営者の視点を身につける
スピーディーな判断力
パークの安全とクオリティを保つ

テーマパーク
マネジメント職の特徴

テーマパークマネジメント職は、ゲストに一番近いパーク内でテーマパーク運営と人材育成を担当するスペシャリストです。オリエンタルランドの5つの事業領域のうち、「マネジメント」領域の中で、キャリアを積み上げていきます。

スーパーバイザー

テーマパーク運営と人材育成や
マネジメントを極めるスペシャリストスーパーバイザーは、テーマパーク内の各施設における「時間帯責任者」です。担当する施設で経営者としての視点を持ちながら、「ヒト・モノ・カネ・情報」の運営・管理に携わります。ゲストと接しサービスを提供することもありますが、主な業務は「キャスト（準社員）の指導・育成」、そして「ゲストの満足度向上や収益確保、職場環境に関する改善策の提案」です。

テーマパーク運営: パーク内では、開催するイベント、季節や天候、曜日などで日々変わる状況に合わせて、毎日同じ状態・クオリティで運営・管理していくことが求められます。すべてのゲストに夢の時間を届けられるよう、変わらぬサービスを提供しながらも、適正なコストで効率的にクオリティを高めることも必要です。
また、日々の課題解決を行う中で上がってきた施設の現状を分析し、ゲストにより素晴らしい体験を提供するために、中長期的に、他の施設や他部門と調整を重ねながら改善を進めていきます。

人材育成: スーパーバイザーが育成の責任を担うキャストは100名を超えます。テーマパークの運営には、そこで働くすべての人が圧倒的なホスピタリティを提供できることが不可欠です。スーパーバイザー自身が素晴らしいホスピタリティを提供できるだけでなく、チーム全員が力を発揮できるよう、リーダーとして、チーム全体を一つの目標に向かって動かしていきます。キャスト一人ひとりのスキルを把握して育て、働きやすい仕事環境を創る役割も担っています。

スーパーバイザーの

ここが魅力!

自分の提案や行動で
ゲストの笑顔を
より増やすことができる
さまざまな
ライフステージ
においても活躍できる
テーマパークの最前線で、
圧倒的な規模感で
経営・運営に関わることができ、
チームマネジメントを発揮できる
入社してすぐに、
100人規模のリーダーとなり
チームマネジメントを
発揮できる

ステージマネージャー

エンターテイメントプログラムの
公演進行を担うプロフェッショナルステージマネージャーは、エンターテイメントの公演進行の責任者です。パーク内で行われるステージやパレード、水上ショーなどを安定的に運営することはもちろん、プログラムのクオリティの維持、イレギュラー対応、リハーサルなど事前の準備にも携わります。また、各プログラムの「時間帯責任者」や担当する施設で経営視点を持ちながら「ヒト・モノ・カネ・情報」の運営・管理を行うなど、安全でクオリティの高いエンターテイメントを常に提供する要となる職種です。

公演プログラムの 進行: 担当するエンターテイメントプログラムを安全で円滑に進めることが、ステージマネージャーの業務です。最高のエンターテイメントを提供するために、準社員、出演者、音響や照明、道具担当など、様々な職種のメンバーをまとめることも重要な役割です。コミュニケーション能力、調整能力、判断力を駆使して、毎日同じクオリティで安全にプログラムを運営していきます。

リハーサルの進行: キャリアを重ねていくと、新しいプログラムの立ち上げに関わることもあります。プロデューサー、演出家、振付師、音響、照明、道具、舞台、衣装、特殊効果などのメンバー、出演者などプログラムに携わる人々とコミュニケーションを取り、リハーサルを進行していきます。さらに、毎日の公演を安定的に進行するために必要な条件を提案し、検証を行う役割も担います。